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商业银行挂账停息电话是什么

持卡人首先可以拨打银行客户卡服务电话,拨通之后向银行客服人员说明情并且预约停息挂账。

欠信用卡30万死了要家人还吗

欠款人死了信用卡欠款不需要家人偿还，但是需要用欠款人的遗产偿还相应的债务。债务人死亡的，如果债务人名下有遗产的，债权人可以向继承人主张用遗产偿还债务。

根据相关法律规定，继承人以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负清偿责任。

因此，欠信用卡30万元死了之后，家人一般不负有清偿的义务。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十一条 继承人以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。

超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。

继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负清偿责任。