银行信用卡没使用过被逾期还款了该怎么办?
这种情况一般就是年费产生了,分两张情况处理:
(相关资料图)
一、与客服确认卡状态,如果卡还能用的话,最快捷的方式就是先还款,待1-2天卡状态从逾期回复正常后,任意消费5次(个别卡是刷8次),不限金额(不要取现金,取现有手续费和利息),等刷卡交易入账后(一般1-3天入账),再致电客服要求冲销年费本金、利息和滞纳金,这些都能退。
二、卡状态变成死卡了,要求银行直接冲销所有年费本金、利息和滞纳金,在这种情况下,银行会同意,您在费用冲销后的下一个出账单的日期再查一下是否冲销完毕,要求销卡就行了。
信用卡如何查逾期还款?
一、网上银行查询:
持卡人可用信用卡及密码登录工行个人网上银行在我的账户里可对信用卡各个方面的查询,包括信用卡欠款查询、逾期情况查询。
二、客服电话查询:
持卡人可拨打工行客服电话400-66-95588进行查询,根据语音提示并结合自身需求进行拨号。
三、账单查询:
工商银行会定期为持卡人邮寄账单或者发送电子账单,一般账单上会详细说明是否有逾期情况,持卡人可以通过查询自己最新一期的账单来了解欠款情况。
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