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停息挂账免费咨询电话是哪个

停息挂账是可以拨打12378的。

不过在打这个电话申请停息挂账之前一定要知道自己是不是符合申请的条件。如果符合条件便可以拨打电话，注意拨通电话之后要转接人工客服，随后提供自己的身份信息给客服。要向他们说明自己不是有意逾期的，同时表达强烈的还款意愿。期间态度不管怎么样都要良好。

停息挂账要注意什么

1、用户一定要提前梳理自己的欠款明细，尤其要清楚自己的账单，例如欠款金额、欠款的时间等等，因为在办理过程中客服可能会询问，如果自己什么都不知道办理会遇到很多苦难。

2、大家要格外注意，协商的过程中态度一定要良好，因为银行有权利拒绝用户，如果态度不好的话，很大概率不会通过。

3、要注意接听回访电话。大家提交资料之后，平台会去合适情况，所以一定要保持电话畅通，不能错过。

大家一定要多多注意上面几点内容，这样可以提高通过的概率。