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银行贷款有停息挂账的业务吗?

银行贷款还不上是可以申请停息挂账的，就是把没有还掉的贷款停止产生利息，但是银行一般不会同意，因为停息挂账损失的是银行的利润，但若是你的贷款的确还不上，可以跟放款银行协商，重新签订一个个性化还款计划，这个还款计划是建立在还款人的经济基础上的。

手机上的停息挂账是真的吗?

可能是真的。

理由是：

商业银行信用卡业务监督管理办法中有说明，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

而个性化分期还款协议应当至少包括欠款余额、还款周期，以及还款期间是否计收年费、利息和其他费用等具体内容，若不计收利息则可以视为停息还款。