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真的有停息挂账这个业务吗?

是的。

信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。

而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。

建议客户平时最好养成按时还款的好习惯，若发现自己无法按时偿还，可以在还款日之前提早申请账单分期或者最低还款，以避免逾期。

银行信用卡逾期不良记录会保留多久?

1、根据中国人民银行信用中心的相关规定，个人信用报告中的不良使用记录将保留5年。也就是说只要还清了欠款的话，系统将在5年后自动删除它们。

2、根据中国商业银行目前使用的个人信用滚动记录机制，滚动记录机制只显示申请人在过去24个月内的个人信用记录，即只要您在前24个月内没有不良行为，因为滚动机制的存在，最近24个月的良好信用会覆盖你24个月后的不良记录。但是如果无法还清欠款的话，不良信用就会一直保存，不会删除。

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