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网贷电话催收怎么解决的?

面对网贷催收打电话的情况，借款人应当如此面对：

1、及时接听电话，不要逃避不接。要知道，如果一直逃避，网贷平台见多次催款没反应，有可能之后会上门进行催款，甚至向法院提起诉讼。而要是借款人有偿还能力，那在接听了催收电话之后就应该赶紧将逾期欠款给还清。等将欠款全部还完了，之后自然不会再被催收了。

2、如果借款人一时无力偿还的话，可以主动在电话中与贷款平台的工作人员进行协商，将自己暂不具备还款能力的情况向对方阐述清楚，最好还能提供相应资料进行佐证，以及要表达自己积极还款的意愿，然后可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请，贷款平台应会酌情考虑。

3、借款人自己的钱不够，去找身边亲近的亲戚朋友借钱来筹集资金偿还欠款也不失为一个办法。

如何办理停息挂账?

1、打电话给银行相关客服，说明致电原因，以及自己目前的经济状况，提出停息挂账的申请;

2、可以在营业网点预约申请停息挂账;要注意在营业网点申请停息挂账，表达自己的偿还意愿和当前的困难，最好可以提交一些相关证明资料;双方经过协商，签订一个新的还款协议，就基本完成了停息挂账的申请了;

3、如果无法协商，也可以通过法律渠道维护自己的利益。