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投诉了第三方催收有用吗?

实际上，只要借款人找对了正规的投诉渠道，投诉第三方催收确实是有用的。

因为我国有明确规定，金融机构在追收欠款的时候，是不可以把业务外包给第三方催收机构的。尤其是第三方催收机构如果采取了一些暴力、软暴力的催收方式，属于严重违规。借款人可以选择起诉第三方催收公司，或者直接报案处理。

很多借款人可能并不知道自己是否被第三方机构催收了，其实是可以判断的。

如何办理停息挂账?

办理停息挂账用户需要满足贷款机构的协商条件，如果借款人经济困难导致的无法按时还款，但仍有还款意愿，借款人在没有恶意逾期的行为的情况下，可以主动联系贷款机构申请办理停息挂账。

借款人可以拨打贷款机构的服务电话，说明自己的协商诉求，在协商过程中应注意将自己不具备还款能力的情况阐明，表明自己并非逾期不还，申请协商时若能提供相应无力还款证明材料或特殊证明，通常银行会对用户的申请酌情进行考虑。