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个人怎么办理停息挂账

个人办理停息挂账的流程是比较简单的，持卡用户只需要拨通银行的客服热线，转接人工客服。然后向客服人员说明自己的基本情况，表明并非恶意逾期，提出停息挂账的申请。

提出申请只是第一步，随后持卡用户需要准备好相关的证明材料，也就是说你是由于什么原因造成逾期的，要提供出材料交给银行加以佐证。银行会对你所提供的材料进行审核。

在通过银行的审核之后，工作人员才会通知持卡用户去签协商新的还款协议，在商定完成还款协议之后，持卡用户只需按照协议还款即可。

信用卡逾期办理停息挂账需要什么材料

信用卡逾期之后想要办理停息挂账，首先就需要向银行提供出相关的特殊情况证明。比如说如果你是因为失业，重病或者是遭受车祸才导致无力偿还信用卡，那么你就拿出相关的材料。

其次，要确定没有还款能力。也就是说信用卡的欠款金额已经远远的超出了你的收入情况，这个时候要向银行提供出收入证明和负债证明。

除了以上两点，还需要向银行展现出强烈的还款意愿。这一点要求并不需要提供出任何材料证明，用户需要做的就是主动偿还部分欠款，让银行更加直观的看到你的还款诚意。