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信用卡催收电话要接吗?

信用卡催收电话当然要接。

当持卡用户没有在规定的时间内将信用卡欠款还上，那么银行就会打来催收电话来通知用户尽快还钱，这个时候即使你没有钱偿还，也要做到积极接听，并且向银行说明逾期原因，顺势提出分期偿还。

反之，如果你没有及时接听银行的催收电话，那么银行也不会就此停止催收，而是会不停的向用户催收，甚至还会被银行认定为恶意透支，用户逾期时间达到三个月以上，就有可能会以恶意透支罪被起诉。

信用卡催收电话接听时要了解什么?

1、债务的组成。部分催收人员会直接告诉你欠款的总额，并且要求用户尽快偿还么，这个时候你需要问清楚所欠的具体金额。其中包括本金，利息和罚款。

2、是否可以减免利息。如果你的逾期时间很长了，那么就会产生许多的逾期利息和违约金。部分银行为了更快的追回欠款，是可以减免部分利息的。

3、是否可以协商偿还。这一点是必须要问的，如果用户能够成功办理到个性化分期还款，那么就会停止利息的增长，最长可以分为五年来还，大大的缓解了用户的还款压力。