网贷怎么申请停息挂账电话
(资料图片仅供参考)
1、拨打客服热线:用户需要拨打网贷平台的客服热线,转接到人工客服后,先向客服说明自己的网贷不是恶意逾期。然后,用户需要说明具体的、无力的还款原因,最后向客服申请停息挂账。
2、客服受理申请:用户提交停息挂账的申请后,比较理想的状态是第一次申请客服就直接受理了申请。而大部分情况是,用户提交申请后客服会直接拒绝。这时候,用户就需要多次拨打客服热线,直到客服受理申请为止。也有特殊情况,比如用户多次申请停息挂账均被客服拒绝,这样用户不管拨打多少次客服热线,结果都会是一样的,因此这时候只能自己想办法凑钱还款。
3、上传证明材料:客服受理用户停息挂账的申请后,会要求用户在指定渠道上传证明材料。证明材料可以是贫困证明、失业证等,主要是用于证明用户确实经济状况不佳、无力还款。请用户提前准备好相关的证明材料,这样在需要提交证明时,就不需要临时去准备材料。
4、等待客服审核:用户上传证明材料后,客服需要花费几天的时间用于申请,这期间用户耐心等待审核结果即可。
5、客服告知结果:审核结果出来后,客服会回电给用户,告知审核通过,那么后续就会告知停息挂账的还款方案。审核未通过,客服会让用户重新提交证明材料。
6、告知还款方案:审核通过,客服会告知用户停息挂账的还款方案,用户接受该方案,那么按照该方案还款即可。不接受该方案,可以直接在电话中与客服进行协商,双方协商一致,客服会修改方案并给出一份新的还款方案。
7、按照方案还款:用户后续需要按照还款方案来还款,还款期间网贷平台将不再收取逾期利息,这样停息挂账就成功了。
信用卡停息挂账的利与弊是什么
停息挂账的利端:可以降低高额逾期罚款,银行暂停催收与起诉,贷款利息最多5年不能增加,本金可以按月偿还,我们会与发卡行制定新的还款计划,固定小额还款,减轻压力,有更多精力来工作。
停息挂账的弊端:与银行协商后,会反映在你的信用报告中。在这个时候,你不能办理其他银行贷款和信用卡。如果再次信用卡逾期,与发卡行间的协议将失效,按照协商前的金额和利息进行还款。因此,在做出申请信用卡停息挂账的决定时,一定要理性考虑自己的还款能力和后果,不要盲目申请。
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