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网贷总打电话催收是违法吗?
拨打借款人的电话进行催收,是不违法的,但需要根据实际情况而定。如果只是单纯拨打借款人的电话通知还款,没有过激语言,也不带威胁或者辱骂等话语,并且也没有严重影响到借款人的日常生活,就不违法。
但如果催收人员拨打催收电话,语言暴力,甚至严重的还爆借款人的通讯录,那么在未征得借款人允许的情况下,擅自骚扰借款人的家人,就属于违法行为。短信催收也是一样的,只要形成骚扰行为,严重影响借款人的日常生活,就属于违法了。
除了上述行为之外,上门催收一定程度上也是违法的。根据规定,上门催收需要经过借款人的允许,并且催收人员最多不能超过2位。其次催收人员需要保障借款人的合法权益,比如这个人的隐私权和基本的人权,在未经借款人的允许下,不得将相关欠款信息泄露给任何人。
网贷催收打电话给单位违法吗?
网贷催收打电话不违法。网贷催收无法联系到借款人本人,那么可以拨打联系人电话、工作单位的电话。本质上网贷机构还是面向贷款人本人进行催收,在无法与贷款人取得联系后,才会选择拨打联系人、工作单位的电话,这样也是为了与贷款人取得联系。
用户的网贷逾期后,如果不想联系人、亲朋好友、工作单位遭遇电话催收,一定要在逾期后尽快还清逾期的欠款,无力还清欠款也可以向贷款机构申请协商还款。只要能够尽快还款,网贷机构就不会对贷款人身边的用户进行催收,用户也不用担心逾期不还钱的情况被他人知道。
而且用户必须接听催收电话,拒接催收电话会让贷款机构认为用户处于失联的状态,这样贷款机构就有可能拨打其他电话进行催收。
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