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什么情况下能办个性化分期?

1、信用卡还不上想要办理申请停息挂账，可以致电信用卡所属行信用卡中心客服，提出停息挂账申请，说明自身情况及无法还款的原因，根据银行要求提交申请。

2、但是最终能否成功办理停息挂账，还需看银行的决定。办理停息挂账的最基本的条件如下：

(1)确实无力偿还欠款。银行会调查个人收入情况、负债情况等证据，以此评估还款能力。

(2)不能以失联等方式躲避催收，避免银行质疑贷款人的还款意愿。即使逾期也应尽力还款，表示还款意愿。

(3)可以开具合理的证明给到银行。

信用卡办个性化分期的流程是什么?

信用卡要办理停息挂账、分期偿还欠款的话，客户直接拨打发卡银行的热线电话，转接人工服务通道，向客服人员提出停息挂账申请和延长还款期限、分期偿还欠款的申请即可。当然，带上身份证和信用卡去银行线下营业网点柜台找工作人员进行协商也行。

而大家需要注意，要想成功申请到延期、分期偿还欠款和停息挂账，前提是客户的确不具备还款能力，并非故意逾期不还，如此银行方会酌情考虑。客户可以在协商时提供一定的佐证资料上去，比如失业证、解除劳动合同证明、住院清单等等。

而若客户明明还具备还款能力，故意欠款不还的话，那银行自然不会答应客户停息挂账分期还的申请，客户只能赶紧还清欠款，若继续拖着不还，银行很可能会起诉客户。其实客户除了联系银行协商还款以外，还可以试着向周围的亲朋好友借钱来还信用卡。