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停息挂账可以电话申请吗?

申请停息挂账可以拨打客服电话申请的。持卡人可主动联系银行协商分期,拨打信用卡客服热线申请,可以向工作人员说明逾期原因,表明还款意愿,然后提出分期申请。银行不会拒绝特殊情况导致的逾期,只要以后和银行工作人员沟通具体时间。但是协商分期不是100%成功的。要知道相关规定只是说负债人可以和银行协商停息分期,但是没有强制银行同意协商。所以很难成功协商。

怎么跟银行协商停息挂账?

《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

“停息挂账”即停掉欠款的利息，但欠款原先产生的利息仍会和欠款本金一起挂在账户里。如果要去向银行协商停息挂账的话，首先就一定要将自己目前的困境表达清楚，告诉银行自己当前的确无力偿还欠款;然后再表示自己积极还款的意愿;最后再提出停息挂账的申请。