办理信用卡停息挂账真的假的

停息挂账是真的，信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。

而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。

信用卡协商停息挂账

1、先申请协商，致电银行客服搞清楚自己目前需要还款的详单，如还款金额、本金、利息及其他费用。按照这些内容，再结合自身还款能力，向银行提出停息分期的申请，并协商具体细节，最长可申请60期分期还款。一般在账单逾期3个月内申请办理，超过3个月协商就相对困难了些。

2、停息分期的申请提交后，需要等待银行回访，并需要按照银行要求准备资料，可以根据逾期原因，如失业、疾病等，提早将相关证明准备好，以便节约时间。

3、银行在审核材料之后，将告知协商还款是否申请成功。如果成功，我们需要详细记录还款期数、还款金额、减免利息等等，最好做个录音。

5、最后要签订方案协议，停息挂账协议签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。通常商业银行都采用电话录音的形式，也有某些银行常会使用电子协议，不过也是有弹性的，线上线下都有可能，具体情况还需要按照银行要求进行。