银行可以办理停息挂账吗

目前各大银行都没有停息挂账业务，所以一般情况下建设银行也无法给持卡人提供这项服务。停息挂账银行又叫做个性化还款协议，若是你的建设银行信用卡已经逾期并且真的没有还款能力，可以和银行协商，至于是否可以获得停息挂账，全看银行的决定，而且持卡人要保证自己有还款能力。

信用卡怎么办理停息挂账

1、主动联系银行。持卡人发现自己无法一次性还清所有欠款，想要办理停息挂账业务的话，需要第一时间主动联系建设银行，说清楚自己的财务情况，然后提出停息挂账申请。

2、打电话给银监会进行投诉。如果建设银行不同意持卡人的停息挂账申请的话，持卡人可以修改自己的方案，再次提出申请，并且打电话给银监会或建设银行总部，请求对方介入，将会提高申请通过概率。